英國政府於AI知識中心發布「合乎道德與永續地使用AI」最新草案指南,針對公務員導入AI工具制定了核心規範,旨在降低運算所產生的環境負擔,同時確保公務運作的安全與品質。
精準使用:減少能源消耗 AI運算背後耗費巨大能源,為落實高效率使用,官方建議公務員使用AI前應先審慎評估必要性。撰寫提示詞(prompts)時應保持簡短、明確且直截了當,盡可能減少對話輪次,甚至「不必向聊天機器人說謝謝」以節省資源。此外,應視任務需求選擇適當級別的工具(例如以能源效益較高的 Gemini Flash 或 GPT Instant 替代高耗能高階模型),並善用內部的提示詞庫。
落實監督:堅守責任與透明度 指南明確規範,公務員須對AI輔助產出的內容及最終決策承擔全責,不得將錯誤歸咎於系統。所有生成內容皆須經過嚴格的事實查核與來源驗證,並確保內容公平客觀、杜絕歧視或刻板印象。若對外公開的資訊曾借助AI處理,必須向社會大眾透明揭露。
嚴防洩密:強化資安與個人防護 為避免機密資料外洩或遭系統擷取作為訓練素材,員工嚴禁將個人資料輸入AI,且僅能使用經所屬部門核准的安全系統。
簡單的說,英國政府通務員使用AI有所要求——指導草案提倡使用輕量級模型和更短的提示語,以減少對環境的影響。要求公務員按照以下步驟高效使用人工智慧:
1. 提示語要簡短、清晰、直接
2. 盡量少用提示,無需說謝謝
3. 僅在任務需要時才使用人工智慧
這份約600字的指導文件為公務人員提供了清晰的基本行動框架(不具法律效果)。官方亦特別叮嚀,過度依賴AI恐導致員工無意間承擔過多工作而加劇職業倦怠;在任何公務處理中,人類的專業判斷與嚴格監督始終居於不可替代的核心地位。
參考新聞 UK government tells staff to stop thanking AI chatbots — draft guidance pushes lightweight models and shorter prompts to cut environmental impact



